第一印刷所グループ、“自社専用”ChatGPTの利用を開始　－生成AIの活用でDXを強力に推進－

株式会社第一印刷所（本社：新潟県新潟市、代表取締役社長：遠山亮）は2023年7月20日から、グループ内での利用を目的とした自社専用ChatGPT「DIP ChatGPTボット」の利用を開始しました。開発はマイクロソフト認定ゴールドパートナーの株式会社ティーケーネットサービス（本社：新潟県新潟市、代表：武田勇人）が担い、Microsoft Azure OpenAI Service上でChatGPTを稼働させることで、自社の情報が外部に漏れないセキュアな環境での生成AI利用を実現させました。これにより業務効率化・DX推進を図り、お客様対応および提供サービスの品質向上に努めてまいります。

■セキュリティにも配慮した“自社専用”ChatGPT

当社では、かねてより業務のデジタル化や業務サーバーのクラウド移行等、様々な取り組みを通してDX推進に注力してきました。その一環として、当社のクラウド領域をサポートしていた株式会社ティーケーネットサービスとタッグを組み、DIP ChatGPTボットの開発に至りました。

DIP ChatGPTボットはWebアプリケーションとして稼働し、チャット形式で利用することができます。Microsoft Azure OpenAI Serviceと連携させることで、入力した情報が外部に漏れないセキュアな環境での利用を実現しました。ユーザーは実際の顧客情報を入力して生成AIを利用できるため、より実際の業務に即した出力結果が得られます。

■今後の展開

今後は、AI技術の進展を見据えながら業務への活用方法を議論・検討し社員全体のスキル向上と業務の効率化を加速していくとともに、DIP ChatGPTボットを継続的にバージョンアップしていく予定です。

また、当社はMicrosoft社のクラウドサービスの機能を積極的に活用し、ビジネスの効率性と生産性を向上させる取り組みを進めており、これらの技術を利用することで、セキュリティとプライバシーの観点からもお客様に安心してサービスを提供できるようになります。

■株式会社第一印刷所

【会社概要】
社名：株式会社第一印刷所
本社所在地：新潟県新潟市中央区和合町2-4-18
代表者名：遠山亮
事業内容：総合印刷、メディアコンテンツの企画制作（企画編集、デザイン、WEB・動画制作）等
コーポレートサイト：https://www.dip.co.jp/

■株式会社ティーケーネットサービス

【会社概要】
社名：株式会社ティーケーネットサービス
本社所在地：新潟県新潟市中央区天神1-12-8 LEXN B 7F
代表者名：武田勇人
事業内容：システムインテグレーション、システムコンサルティング、統合型IT総合サポートサービス(プレミアムサポート）等
コーポレートサイト： https://www.tknetservice.com/

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社第一印刷所　総合監理本部（担当：甲斐智久）
TEL：025-382-7400
FAX：025-383-1170